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オーダーした指輪が発送まで10日ほどかかるとのことですが、少し早まりませんか？
通常、指輪の発送まで10日ほどいただいております。これはお客様からご注文をいただいて、そのリングサイズに合わせて、お客様のメッセージを一文字ずつ刻印するためです。
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アクセサリーショップを経営してるのですが、卸販売は可能ですか？
当店の商品はネット通販で小売販売のみとなっております。残念ですが卸販売は行っておりません。しかしOEMは行っておりますので、ご希望がございましたらお問合せください。OEMの場合は、リング、ネックレス、ブレスレットなどアクセサリー全般を行っております。
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指輪への刻印・文字入れについての料金体系を教えてください
ナチュラルモーメントのメッセージリングに入れる刻印はすべて無料です。リング内側への文字入れ（彫刻）も無料です。ただし、当店以外の商品への刻印や文字入れはできませんのでご了承ください。
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ブレスレット・バングルのメッセージ刻印例
メッセージが刻印できるブレスレットやバングルにつきましては、2016年6月末にて製造を中止させていただきました。そのため、ブレスレット・バングルのメッセージ例ページは削除しております。
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ピンキーリングを検討しています。刻印は入りますか？
ピンキーリングやベビーリングなど、リングサイズが小さくでも、リング外側に刻印を入れることができます。刻印できる文字数は、リングサイズとデザインによって変わります。メッセージリングの種類によって文字（刻印）の大きさが変わります。
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リングにチェーンを通してペアネックレス（ペアリング）にしようと思います。どのメッセージリングを選べばいいですか
仕事の都合でリングができない人や、リングを着けるのを嫌がる男性などでもペアリングを作る方法があります。それはリングにチェーンを通してネックレスにする方法です。ネックレスにするば、指輪と違い指を締め付けることもなく、手作業するにもジャマにもなりません。
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ペアリングでメッセージの途中へ二人の誕生石を入れることはできますか。
メッセージリングのメッセージの途中や任意の場所へ、ご希望の誕生石を入れることできます。また誕生石は1個だけでなく、ご希望の数だけ入れることができます。
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メッセージリングは外側と内側に文字がはいるようですが、
Ｑ.メッセージリングは外側と内側に文字がはいるようですが、どういったメッセージを入れるのが一般的ですか？Ａ．メッセージリングに刻印するメッセージには何の制限もなく、自由なメッセージを入れることができます。
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シルバーのメッセージリングはメッキではないですか。
当店のメッセージリングはシルバー製品とk18ゴールド製品があります。特別にプラチナでご注文いただく場合もあります。シルバー製品については、スターリングシルバー（シルバー925）で製作しています。
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ゴールドのペアリングを検討していますが、文字は黒くなるのでしょうか。
ゴールド製品／ピンクゴールド製品のメッセージリングの文字（刻印部分）は黒くなりません。シルバーのメッセージリングの文字（刻印部分）が黒くなっているのは、「いぶし処理」という表面加工技術を使っています。
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細くて華奢なゴールドリング（NR0008YG）には、内側に文字が入るでしょうか。
メッセージが刻印できる細くて華奢なゴールドリング（NR008YG）は、非常に細いデザインのリングです。リング外側の一部に刻印が５文字入るようなデザインになっています。
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メッセージリングの外側と内側の文字が違うように見えますが、違いは何ですか。
メッセージリングの外側の文字は職人が手作業で一文字づつ「刻印」で打ち込んで入れます。リング内側の文字は、「リング彫刻機」という機械を用いて表面を彫刻して入れます。そのため、文字の字体、大きさなどが違います。
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3行タイプのメッセージリングをペアリングにしたい
Ｑ．3行タイプのメッセージリングをペアリングにしたいのですが、メッセージの文字数が少ないので中央へ1行だけという刻印はできるでしょうか？Ａ．はい、大丈夫です。3行タイプのメッセージリングの場合、3行以内なら中央へ1行でも2行でも刻印することができます。
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メッセージリングをペアで注文する方法はどうすればいいでしょう。
一度のご注文で複数のメッセージリングをご注文いただけます。手順は以下の通りです。 一つ目のメッセージリングをショッピングカートに入れます。 「買い物カゴの中身」の画面になります。 ［お買い物を続ける］ボタンを押します。 ご注文いただいた商品ページに戻ります。
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購入予定のペアリングをプレゼントする日が来月になります。
Ｑ.購入予定のペアリングをプレゼントする日が来月になります。注文からプレゼントを渡す日までが30日を超えそうです。サイズが合わなかったら、その場合のサイズ直しは有償となりますか？Ａ.事前にご連絡いただいておりますので、30日を越えても初回は無料でサイズ直しさせていただきます。
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刻印入りのペアリングに、生まれた子供の名前を追加で刻印することはできますか
リングに追加で刻印する場合は、刻印できるスペースがあるかどうかと、キズや亀裂などの有無を確認したうえで判断させていただきます。リング表面への文字入れの場合当店のメッセージリングはシルバーリングやゴールドリングに直接刻印を打ちません。
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ペアでリングを注文する場合、届け先は別々なんですが
ナチュラルモーメントでは全国送料無料でお届けしております。またペアでご注文いただくとダイヤなどの誕生石を無料で彫り留めさせていただいております。ペアでリングをご注文いただき、届け先が別々の場合でも送料無料でお届けさせていただきます。
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